Разработка и развитие омниканальных & e-commerce ИТ решений

Основная цель, которую преследуют заказчики данной услуги - объединение всех каналов продаж и возможных способов коммуникации клиента с компанией в одну бесшовно функционирующую систему, чтобы иметь возможность вести диалог с клиентом, отслеживать на каком этапе покупки он находится вне зависимости от того, каким именно способом осуществляется взаимодействие с ним. Такой подход помогает существенно увеличить прибыль и добиться максимальной лояльности клиентов

“Сибера” в рамках предоставления этой услуги:
проводит анализ текущего состояния IT для определения целей и составления дорожной карты поэтапной реализации омниканальной структуры
разрабатывает архитектуру проекта
синхронизирует все имеющиеся системы и базы данных
вырабатывает концепцию общего дизайна и единого фирменного стиля
осуществляет front-end и back-end разработку
проводит запуск получившегося продукта
при необходимости дорабатывает продукт и занимается его сопровождением